자주하는 질문
Vizline 비지니스 센터는 어떤 곳인가요?
Vizline 비지니스 센터는 비상주 오피스 개념을 도입, 미국 시장 진출에 필요한 사무업무를 직접 한국에서 진행할 수 있도록 각종 지원서비스를 제공해 드립니다.
미국 시장 진출을 위한 현지 사무실 임대, 직원 채용에는 최소한 연간 7만~10만불 가량의 비용이 소요됩니다. 그만한 비용을 들이고도 이렇다할 실적을 올리지 못하고, 한국 본사와 미국 바이어들간의 긴밀한 소통이 부재한 상태에서 현지 사무실을 접게 되는 경우가 비일비재합니다.
Vizline 비지니스 센터는 미국에서의 다년간의 경험과 축적된 기술로 최소한의 비용으로 가장 효율적인 미국 진출이 가능하도록 Live Receptionist 서비스와 비상주 오피스 서비스를 제공합니다. 현지 전화번호와 사무실 주소를 최소 50불/월 비용으로 이용, 거래서 발굴부터 한국에서 직접 시작하실 수 있습니다. 자세한 서비스 내용은 해당 안내를 참고해 주시기 바랍니다.
Live Receptionist 서비스는 구체적으로 어떤 서비스인가요?
Live Receptionist 서비스는 현지 전화번호를 발급하여, 모든 전화를 미국내 현지인 리셉션니스트가 고객사명으로 받아 응대해 드리는 서비스입니다. 즉, 고객사의 제품에 관심이 있는 미국회사는 시차나 언어문제를 걱정할 필요없이, 미국 영업시간에 미국 국내 전화번호로 간편하게 고객사에 연락을 취할 수 있게 됩니다.
또한, Vizline 비지니스 센터에서는 전문적으로 훈련된 현지인 리셉션니스트가 고객사 회사명으로 직접 전화를 받아 전화를 전송하거나, 부재중일 경우 메세지를 기록, 혹은 음성메세지를 남기도록 안내해 드립니다. 현지인 리셉션니스트의 이러한 서비스는 놓치는 전화 없이 신속하고 긴밀한 소통으로서의 장점 뿐만 아니라, 미국에서 원활하게 현지업무가 가능한 회사로서의 이미지를 전달, 거래처와의 관계에 긍정적인 영향을 끼치게 됩니다.
마지막으로 Vizline 비지니스 센터만의 강점은 각종 언어 통역 서비스를 전화서비스와 동시에 진행해 드린다는 점입니다. 한국어, 영어 뿐만이 아니라 중국어, 일어, 스페니쉬까지 컨퍼런스 콜을 통해 전화통화 중 통역, 각종 메세지 및 음성 메세지까지 원하시는 언어로 번역, 통역해 드립니다.
통역 서비스는 어떻게 이용하며, 어느 언어 통역이 가능한가요?
Vizline 비지니스센터에서는 영어, 한국어, 일어 등 원어민 직원들로 구성된 통번역팀이 고객사에 필요에 맞추어 통번역 서비스를 제공해 드립니다. (영어/한국어/일어 현재 서비스중, 중국어/스페니쉬 준비중) 거래처와의 전화통화 시에 컨퍼런스콜 기능을 사용, Vizline 비지니스 센터의 통번역팀이 함께 통화에 참가, 정확한 의사소통이 가능하도록 도와드립니다. 또한, 각종 메세지와 음성메세지 역시 원하시는 언어로 신속하게 번역하여 이메일로 전송해 드립니다.
컨퍼런스콜 기능을 이용한 통역 서비스가 필요하신 경우에는 미리 예약을 하셔야 하며, 그 외 Live Receptionist를 통한 메세지, 음성메세지 번역서비스는 상시 사용가능합니다.
현지인 리셉션니스트가 꼭 필요한가요?
고객사의 예산과 필요에 따라 리셉션니스트 없이 기계음성메세지로 전화를 받으실 수도 있습니다. 하지만, 미국의 거래처에서 처음 고객사를 접하게 되는 것이 이 전화음성이라는 점, 즉 처음 걸려온 전화를 누가 어떻게 받느냐가 고객사의 첫인상을 결정하게 된다는 점을 염두해 두실 필요가 있습니다. Vizline 비지니스 센터에서는 전문적으로 훈련받은 현지인 리셉션니스트가 고객사명으로 친절히 전화를 응대해 드리며, Vizline 비지니스 센터를 이용하시는 많은 분들이 이러한 전화응대가 이후에 이어지는 현지 회사와의 거래에 긍정적인 영향을 끼쳤다고 말씀하십니다.
현재 가지고 있는 미국 전화번호를 계속 사용할 수 있나요?
네, 기존 전화번호를 계속 사용하고 싶은 경우에는 추가 비용없이 그 번호를 Vizline 비지니스 센터에서 사용하실 수 있습니다. 만일 기존 사용하고 계신 번호를 Vizline 비지니스 센터 소유 번호로 완전히 변경하실 경우에는 $75의 추가 비용이 필요한데, 추가 비용을 내는 대신 기존의 전화번호 발급자에게 이용료를 계속 내실 필요가 없게 됩니다.
일반 사무실과 Vizline 비지니스 센터 비상주 오피스의 차이점은 무엇인가요?
가장 큰 차이점은 비용입니다. 사무실을 임대하실 경우, 임대비용만 연간 최소 20,000불에서 40,000불, 거기에 직원 한명당 최소 60,000불에서 80,000불이 추가적으로 필요하게 됩니다. 반면, Vizline 비지니스 센터는 비상주 오피스 개념을 도입, 아직 미국에 실제 사무실이 필요치 않은 고객사들에게 사무실 공간 임대가 아닌 사무실 주소를 임대해 드립니다. 즉, 사무공간을 임대하지 않고도, 사무실 주소를 고객사 명의로 개설해 임대비용의 최소 5%에 불과한 75불/월 비용으로 미국시장 진출을 한 발 앞서 준비하실 수 있습니다.
물론 사무실 임대에만 그치는 것이 아니라, 미국 출장이나 미국 진출에 성공하여 실제 사무 공간이 필요하실 때에도 Vizline 비지니스 센터를 이용하시면, 주요 상업지구의 최고급 시설을 갖춘 일류 비지니스 센터 사무실을 저렴하게 임대하실 수 있습니다. 일반적으로 최소 2~3년을 요구하는 사무실 임대기간도 Vizline 비지니스 센터에서는 6개월 임대기간 이상만 만족되면 7개월째부터는 매달 갱신되는 계약으로 전환되므로, 고객사의 사정에 따라 임대기간을 자유롭게 조절하실 수 있습니다. 출장시에는 사용하는 일자, 시간별로 비용이 책정되는 사무실을 빌려 쓰실 수 있으므로, 고객사의 필요와 예산에 맞추어 비지니스 센터 시설을 이용하실 수 있습니다
또한, Vizline 비지니스 센터는 미국 주요도시의 상업지구에 위치한 일류 비지니스 센터만을 취급하므로 미국 사무실 주소를 명함이나 웹싸이트에 기재하는 것만으로도 글로벌 기업으로서의 대외적 이미지를 만드실 수 있습니다.
마지막으로, 미국에 현지 직원이 없이도 해외 바이어들과의 우편물 우송/수송도 간편하게 해결하실 수 있습니다. 제공해 드린 주소로 보내지는 각종 우편물들은 Vizline 비지니스 센터에서 수령하여 신속하게 한국으로 전송해 드리며, 고객사의 판촉물 등은 주소지 발송으로 현지 바이어들에게 재우송해 드립니다.
Vizline 비지니스센터의 활용은 고객사의 현재 상황과 필요에 따라 다음 5가지 예로 설명드릴 수 있습니다.
Vizline 비지니스센터의 활용은 고객사의 현재 상황과 필요에 따라 다음 5가지 예로 설명드릴 수 있습니다.
첫째, 미국시장 진출을 원하지만, 높은 비용과 불확실한 투자성으로 망설이고 계시는 경우
둘째, 미국시장에 직원 진출시 또는 현지 직원 채용시
셋째, 미국에서 다른 미국 현지 업체와 제휴시
넷째, 미국지사 사업 확장으로 단순 사무업무 및 전화를 응대해 줄 직원이 필요할 때
다섯째, 미국 협력업체와의 거래 중단, 또는 사정상 일정기간 동안 미국시장에서 철수해야 하거나, 직원이 장기간 출장 혹은 현지직원 퇴직으로 현지 사무실 관리가 어려울 때
Vizline 비지니스센터에서 제공하는 서비스의 구체적인 활용도는 Live Receptionist와 Hub Office의 활용사례를 참고하십시오.
사무실 크기는 어느 정도인가요?
인원구성에 따라 1인실부터 6인실까지 다양하게 선택하실 수 있습니다. 각 비니지스 센터별로 사무실 크기가 조금씩 다르므로, 개별적인 안내는 직접 문의해 주시기 바랍니다.
회의실이나 사무실을 단기간 빌릴 수 있나요?
네. 단기간 임대일 경우 6개월 이상 임대계약을 하셔야 하며, 7개월째부터는 매월 자동갱신계약으로 전환되므로, 언제든지 필요에 따라 임대기간을 조절하실 수 있습니다. 또한, 시간별/일별 사무실 및 회의실 임대도 가능합니다. 가격은 비지니스 센터별 크기별로 시간당 $15에서 $60까지 다양하니, 구체적인 내용은 직접 문의해 주시기 바랍니다.
미국 출장 시에만 잠깐 사무실을 쓰고 싶은데, 가능한가요?
네, 가능합니다. 사무실 뿐만 아니라 회의실, 그리고 비지니스 센터의 각종 부대 시설들을 원하시는 기간에만 사용하실 수 있습니다. 예약은 최소한 3일 전에 하셔야 하며, 시간별/일별로 부과되는 이용료는 예약시에 선불하셔야 합니다.
Vizline 비지니스 센터의 주소와 연락처로 현지법인 등록이 가능한가요?
네, 가능합니다. Vizline 비지니스 센터의 주소 및 전화번호는 현지법인 등록시 고객사의 공식적인 미국 연락처로서 사용하실 수 있습니다.
계약기간이 정해져 있나요?
Live Receptionist 서비스와 비상주 오피스로 나누어 답변 드리겠습니다. Vizline 비지니스 센터의 Live Receptionst 서비스는 기본계약기간 없이 매달 갱신되는 계약으로 기본계약기간이 없습니다. 비상주 오피스는 기본계약기간 6개월이 요구되고, Live Receptionist 서비스를 함께 사용하실 경우 Live Receptionist 서비스도 자동적으로 기본계약기간 6개월이 포함됩니다. 하지만, 7개월째부터는 매달 갱신되는 계약으로 전환되므로 필요에 따라 계약기간을 조절하실 수 있습니다.
설치비는 얼마인가요?
Live Receptionist 서비스와 비상주 오피스로 나누어 답변 드리겠습니다. Vizline 비지니스 센터의 Live Receptionst 서비스는 기본계약기간 없이 매달 갱신되는 계약으로서, 처음 계약을 하실 때 일시불 설치비 $75이 부과됩니다. 비상주 오피스는 기본계약기간 6개월이 요구되며, 일시불 설치비 $125이 부과됩니다.
보증금은 내야 하나요?
Live Receptionist 서비스만 사용하실 경우는 보증금이 없지만, 비상주 오피스를 사용하실 경우, 기본이용료 3개월분에 해당하는 보증금을 내셔야 합니다. 보증금은 비상주 오피스 시설 손상/분실 및 이용료 미납 등에 대비한 것으로, 계약이 만료되었을 때 손상/분실 및 이용료 미납액을 제한 나머지 금액을 5일 내로 환불해 드립니다.